Tin tức công nghệ

Mã lỗi Netflix: Danh sách phổ biến & cách khắc phục

Netflix là dịch vụ xem phim trực tuyến phổ biến và yêu thích trên toàn thế giới. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp phải một số mã lỗi. Những lỗi này có thể gián đoạn trải nghiệm xem phim của bạn, với thông báo như “Có vấn đề với kết nối của bạn” hay “Không thể phát video”. Điều này thường khiến người dùng cảm thấy bực bội, đặc biệt khi mã lỗi xuất hiện liên tục.

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ về các mã lỗi phổ biến của Netflix và cách khắc phục chúng. Bạn cũng sẽ nhận được hướng dẫn chi tiết để giải quyết vấn đề nhanh chóng và dễ dàng. Đồng thời, chúng tôi sẽ chia sẻ lý do tại sao bạn nên mua tài khoản Netflix tại AT Store, để tránh gặp phải các sự cố không mong muốn và tận hưởng dịch vụ một cách ổn định.

Các mã lỗi Netflix phổ biến và cách khắc phục

1. Mã lỗi NW‑2‑5: Lỗi kết nối mạng

Mã lỗi NW‑2‑5 là lỗi phổ biến khi thiết bị không thể kết nối ổn định với máy chủ của Netflix. Điều này khiến bạn không thể phát video.

Nguyên nhân:

• Kết nối internet chậm hoặc không ổn định.

• Cài đặt mạng của router không phù hợp.

• Sử dụng VPN hoặc tường lửa chặn kết nối.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra kết nối internet: Đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối với mạng ổn định. Bạn có thể kiểm tra tốc độ mạng qua các công cụ trực tuyến.

• Khởi động lại modem và router: Tắt thiết bị, đợi 30 giây rồi bật lại để làm mới kết nối.

• Kết nối qua cáp Ethernet: Nếu bạn đang dùng WiFi, hãy thử kết nối trực tiếp qua cáp Ethernet để có kết nối ổn định hơn.

• Đổi DNS: Cài đặt DNS của Google (8.8.8.8) hoặc Cloudflare (1.1.1.1) để cải thiện kết nối.

2. Mã lỗi UI‑800‑3: Lỗi dữ liệu tạm

Mã lỗi UI‑800‑3 xảy ra khi dữ liệu tạm trên thiết bị của bạn bị hỏng hoặc lỗi thời, làm gián đoạn quá trình tải nội dung từ Netflix.

Nguyên nhân:

• Dữ liệu lưu trữ tạm trong ứng dụng Netflix bị lỗi.

• Thiết bị chưa được khởi động lại trong một thời gian dài.

• Cài đặt Netflix bị lỗi hoặc không tương thích với hệ điều hành.

Cách khắc phục:

• Đăng xuất và đăng nhập lại: Đôi khi, chỉ cần đăng xuất và đăng nhập lại là đủ.

• Xóa dữ liệu ứng dụng: Xóa bộ nhớ cache của Netflix trong phần cài đặt thiết bị.

• Khởi động lại thiết bị: Khởi động lại thiết bị của bạn, như điện thoại, máy tính hoặc TV.

3. Mã lỗi M7111‑1331: Lỗi trình duyệt

Mã lỗi M7111‑1331 xảy ra khi bạn gặp sự cố với tiện ích mở rộng hoặc dữ liệu cache trong trình duyệt khi xem Netflix.

Nguyên nhân:

• Tiện ích mở rộng trong trình duyệt gây xung đột với Netflix.

• Cache và cookie của trình duyệt bị lỗi hoặc lỗi thời.

• Phiên bản trình duyệt không tương thích với Netflix.

Cách khắc phục:

• Xóa cache và cookie: Đảm bảo dữ liệu trong trình duyệt không bị lỗi bằng cách xóa cache và cookie.

• Tắt tiện ích mở rộng: Tạm thời tắt các tiện ích mở rộng trên trình duyệt để kiểm tra.

• Cập nhật trình duyệt: Đảm bảo bạn sử dụng phiên bản trình duyệt mới nhất.

Hướng dẫn khắc phục lỗi Netflix theo thiết bị

1. Trên Smart TV

Netflix có thể gặp sự cố trên TV do kết nối mạng hoặc cài đặt ứng dụng.

Cách khắc phục:

• Khởi động lại TV và router: Tắt TV và router ít nhất 30 giây, sau đó bật lại.

• Cập nhật ứng dụng Netflix: Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản Netflix mới nhất.

• Kiểm tra kết nối WiFi: Nếu WiFi yếu, thử kết nối qua cáp Ethernet.

2. Trên thiết bị Android/iOS

Lỗi trên điện thoại hoặc máy tính bảng có thể do dữ liệu ứng dụng hoặc hệ điều hành không tương thích.

Cách khắc phục:

• Cập nhật hệ điều hành và ứng dụng Netflix: Kiểm tra các bản cập nhật mới.

• Xóa dữ liệu ứng dụng: Vào phần cài đặt và xóa bộ nhớ cache của Netflix.

• Khởi động lại thiết bị: Đảm bảo thiết bị của bạn không gặp phải lỗi hệ thống đơn giản.

Lý do tại sao nên mua tài khoản tại AT Store

Nếu bạn không muốn gặp phải các mã lỗi và cần tài khoản Netflix ổn định, việc mua tài khoản tại AT Store là lựa chọn hoàn hảo.

Lý do chọn AT Store:

• Chất lượng tài khoản đảm bảo: Tài khoản luôn hoạt động ổn định, giúp bạn tránh các lỗi như mã lỗi Netflix và tận hưởng trải nghiệm xem phim liền mạch.

• Tiết kiệm thời gian và công sức: Bạn không cần lo lắng về các vấn đề thanh toán, đăng nhập hay cập nhật tài khoản liên tục.

• Hỗ trợ nhanh chóng: AT Store cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua Zalo và website, giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng.

• Lợi ích vượt trội: Tài khoản với mức giá hợp lý và dịch vụ hỗ trợ lâu dài, tài khoản luôn được cập nhật và sẵn sàng sử dụng.

Mua ngay tài khoản chính hãng tại AT Store và tận hưởng những tiện ích tuyệt vời của Netflix mà không lo gặp phải các lỗi thường gặp!

Kết luận

Mã lỗi Netflix không phải là vấn đề hiếm gặp. Tuy nhiên, với các hướng dẫn trên, bạn có thể dễ dàng khắc phục các lỗi phổ biến và quay lại thưởng thức những bộ phim yêu thích. Nếu bạn muốn tránh các sự cố liên quan đến tài khoản, đừng quên rằng AT Store cung cấp tài khoản Netflix chất lượng cao. Hãy chọn mua tài khoản để có một trải nghiệm tuyệt vời mà không phải lo lắng về mã lỗi.